5 Marketing Automation Tool dành cho doanh nghiệp nhỏ

Marketing Automation là gì?

Marketing Automation là quá trình sử dụng data của doanh nghiệp liên quan đến thông tin liên hệ, hành vi của khách hàng và hành trình vòng đời khách hàng lý tưởng. Sau đó, hệ thống sẽ gửi content, email và tin nhắn phù hợp đến mỗi khách hàng vào đúng thời điểm một cách tự động.

Chủ đề giao diện giày 

[product]https://f1genz-company.myharavan.com/products/f1genz-shoes-giay-thoi-trang[endproduct]

Với Marketing Automation, chỉ cần bạn thiết lập quy trình làm việc, hệ thống sẽ thay bạn chăm sóc các khách hàng tiềm năng. Điều này giúp doanh nghiệp tối ưu hóa thời gian, nỗ lực, ngân sách và quy mô đội ngũ Marketing.

1. HubSpot

Trường hợp nên sử dụng: Bạn muốn đầu tư ngân sách cho một CRM toàn diện với nhiều tính năng tự động hóa cao cấp.

Dễ dàng thực hiện Email Automation: HubSpot là công cụ tiện dụng để bạn tạo quy trình công việc đồng nhất cho hoạt động gửi email. Đặc biệt hơn, hệ thống có thể tùy chỉnh dựa vào hành vi và thuộc tính của khách hàng tiềm năng. Điều này giúp điều hướng khách hàng chuyển đổi trở nên đơn giản hơn.

Bạn cũng có thể sử dụng tính năng này để giao nhiệm vụ, đăng tải thông báo nội bộ, gửi email hoặc SMS nội bộ,…

Mở rộng quy mô: HubSpot được thiết kế phục vụ cho các doanh nghiệp quy mô nhỏ. Nếu có nhu cầu về nhiều tính năng hơn, bạn có thể nâng cấp Marketing Hub hoặc lựa chọn thêm Sales Hub hay Service Hub.

Dịch vụ trên mỗi Hub còn bất cập: Marketing Hub giúp tạo Marketing Automation, còn Sales Hub giúp bạn trong vấn đề Sales Automation. Với một số nội dung chồng chéo như vậy, bạn có thể phải chi trả cao nếu cần đến cả hai dịch vụ.

Chủ đề giao diện thời trang 

[product]https://f1genz-company.myharavan.com/products/f1genz-fashion-thoi-trang[endproduct]

2. ActiveCampaign

Trường hợp nên sử dụng: Bạn cần một công cụ mạnh mẽ cho Marketing Automation với chi phí hợp lý.

Nhiều tính năng Marketing Automation tiện ích: ActiveCampaign đặc biệt chú trọng về automation. Thậm chí, bạn có thể khai thác tính năng này trên ActiveCampaign tốt hơn so với các công cụ email như Mailchimp và Constant Contact. Hệ thống không chỉ bao gồm tất cả phần cơ bản của Email Automation mà còn cho phép tự động hóa danh bạ, quản lý danh sách và “Deals” trong hệ thống CRM. Cụ thể trong phần “Deals”, bạn có thể sắp xếp cuộc hẹn kinh doanh, tin nhắn trực tiếp và ghi chú.

Tỉ lệ gửi email cao: Trong những cuộc thử nghiệm của Email Tool Tester, ActiveCampaign trở thành một trong những công cụ có tỷ lệ gửi cao nhất (90,2% so với 81,6% của Mailchimp vào tháng 2/2020).

Chủ đề giao diện mỹ phẩm

[product]https://f1genz-company.myharavan.com/products/f1genz-cosmetic-my-pham[endproduct]

3. Mailchimp

Trường hợp nên sử dụng: Mục tiêu chính là Email Marketing Automation ( email nhằm “nuôi dưỡng” khách hàng hoặc theo sự kiện).

Trải nghiệm người dùng: Giao diện của Mailchimp rất trực quan, thân thiện với người dùng.

Giới hạn đối với Email Automation: Với Mailchimp, bạn không thể tự động hóa các tác vụ hoặc thông báo như với HubSpot hoặc ActiveCampaign.

Chủ đề giao diện máy tính

[product]https://f1genz-company.myharavan.com/products/f1genz-computer-may-tinh[endproduct]

Cảm ơn các bạn đã đọc bài.